Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme

Marjin Deri Ürünleri San. Tic. Ltd. Şti. olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabildiği, hangi yöntemlerle toplandığı ve KVKK’dan doğan haklarınız hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

1. Kişisel verilerin toplanmasına ilişkin yöntemler

Kişisel verileriniz; web sitemiz, mobil kanallarımız, çağrı merkezi/WhatsApp hatlarımız, e-posta, sosyal medya hesaplarımız, mağaza içi iletişim kanallarımız ve benzeri yollarla; sözlü, yazılı veya elektronik ortamda (otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle) toplanabilir.

2. Kişisel verilerin işlenmesi ve işleme amaçları

KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işleyebiliriz:

Ürün ve hizmetlerimizden yararlanabilmenizi sağlamak, sipariş ve satış süreçlerini yürütmek,
Ödeme, teslimat, iade/değişim, satış sonrası destek süreçlerini yönetmek,
Talep, öneri ve şikâyetlerinizi kayıt altına almak ve sonuçlandırmak,
Fatura düzenlenmesi ve muhasebe süreçlerini yürütmek,
Mevzuattan kaynaklanan yükümlülükleri yerine getirmek ve hukuki süreçleri yönetmek,
Bilgi güvenliği süreçlerini yürütmek, suistimal/riski önlemek, sistemlerin sürekliliğini sağlamak,
Açık rızanızın bulunması hâlinde kampanya/duyuru/pazarlama iletişimleri gerçekleştirmek.

İşlenen veri kategorileri işlem ve hizmete göre değişmekle birlikte; kimlik (ad-soyad), iletişim (telefon, e-posta, adres), müşteri işlem (sipariş bilgileri, talep/şikâyet kayıtları), finans (ödeme yöntemi bilgisi), kullanıcı (üyelik bilgileri) verilerini kapsayabilir.

Kredi kartı bilgileri şirketimiz tarafından saklanmaz. Kartlı ödemeler, ilgili ödeme kuruluşu/altyapısı tarafından gerçekleştirilir.

Özel nitelikli kişisel veriler (KVKK madde 6 kapsamındaki veriler) kural olarak işlenmez. Ancak mevzuat gereği zorunlu hâllerde ve gerekli teknik/idari tedbirler alınarak işlenebilir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere ve KVKK’nın 8 ve 9. maddelerine uygun şekilde, aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

Kargo/lojistik firmaları (teslimat süreçleri),
Ödeme kuruluşları ve bankalar (ödeme süreçleri),
Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmet sağlayıcıları (barındırma, e-posta, güvenlik, yazılım hizmetleri),
Hukuk, mali müşavirlik ve vergi danışmanları (yasal süreçler),
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal yükümlülük hâlleri).

Yurt dışına aktarım: Web sitemizin e-ticaret altyapısı Shopify üzerinden sağlanmakta olup, kişisel verileriniz yurt dışında bulunan sunucularda saklanabilir/işlenebilir. Bu kapsamda yurt dışına veri aktarımı, KVKK’nın 9. maddesi uyarınca gerekli şartların sağlanması ve gerektiğinde açık rızanızın alınması suretiyle gerçekleştirilecektir.

4. KVKK’nın 11. maddesi kapsamında haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme,
Düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvurularınızı web sitemizdeki iletişim kanalları üzerinden veya info@marjin.com.tr adresine, kimliğinizi doğrulamaya yarayan bilgilerle birlikte iletebilirsiniz.

Ünvan: MARJİN DERİ ÜRÜNLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Sipariş WhatsApp: 0541 653 41 11
Müşteri Hizmetleri: 0541 653 41 11
MERSİS No: 0771-0163-7880-0019
Vergi Dairesi: Sultanbeyli
Vergi No: 7710163788
Adres: Veysel Karani Mah. Gülhane Cad. AE Blok No:7 Sancaktepe/İstanbul
E-posta: info@marjin.com.tr

Gizlilik ve Güvenlik

Güvenliğiniz için kişisel verilerinizin korunmasına yönelik gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Kişisel verileriniz, yalnızca işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere yetkilendirilmiş kişiler tarafından erişilebilir şekilde tutulur.

Ödeme işlemlerinde kart bilgileriniz şirketimiz sistemlerinde saklanmaz; ödeme, ilgili ödeme kuruluşlarının güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

Kişisel verileriniz, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının usulüne uygun talebi hâlinde ve mevzuatın öngördüğü ölçüde paylaşılabilir.

Çerez Kullanımı

Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; sitenin çalışması, tercihlerin hatırlanması, performansın iyileştirilmesi ve (onay vermeniz hâlinde) analiz/pazarlama faaliyetleri için kullanılabilir.

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya çerez bildirim paneli üzerinden seçimlerinizi güncelleyebilirsiniz.

Marjin Deri Ürünleri San. Tic. Ltd. Şti.
Adres: Veysel Karani Mah. Gülhane Cad. AE Blok No:7 Sancaktepe/İstanbul
Telefon: 0541 653 41 11